Engagement de confidentialité FlexiWatts

Champ d’application

Cet engagement couvre les données personnelles et professionnelles fournies par les installateurs, clients finaux, partenaires financiers et toute personne travaillant avec FlexiWatts.

Il s’applique aux informations collectées via les formulaires en ligne, les échanges commerciaux, les sessions de formation ou tout autre canal autorisé.

Principes de traitement

Nous traitons les données conformément au RGPD et à la réglementation européenne, en respectant les principes suivants :

• Limitation des finalités : les données servent uniquement à gérer la relation commerciale, évaluer les projets pilotes et fournir nos services.
• Minimisation : nous ne demandons que les informations strictement nécessaires.
• Durée de conservation limitée : les données sont supprimées ou anonymisées à la fin de la relation commerciale ou lorsque l’obligation légale de conservation expire.
• Confidentialité : nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher tout accès non autorisé.

Accès et partage

L’accès aux informations est limité aux collaborateurs autorisés et aux fournisseurs liés par des accords de confidentialité.

Lorsque nous partageons des données avec des institutions financières ou des organismes de certification, cela se fait dans le cadre de contrats garantissant la conformité au RGPD.

Droits des personnes concernées

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation ou de portabilité via notre canal confidentialité.

Contact : contact@flexiwatts.com (objet « Droits RGPD »).

Sécurité et audits

Nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité, réalisons des audits internes et utilisons des outils certifiés pour protéger les informations sensibles.

En cas d’incident, nous appliquerons notre protocole de notification et informerons les autorités et personnes concernées dans les délais légaux.

Mises à jour

Cet engagement sera mis à jour en cas d’évolution technique, de nouveaux services ou de changements réglementaires.

La version en vigueur restera disponible sur flexiwatts.com/confidentialite.